一体型パソコンが正常に起動しない不具合の診断と修理

今回のお客様は「一体型パソコンが正常に起動しない」との事でご来店いただきました。

まずは、原因を診断していきます。
ストレージが不良の場合はSSD換装+OSのクリーンインストールを実施します。
ストレージ自体の不良ではなく、領域の不具合の場合はOSのクリーンインストールを実施します。

お預かりしたパソコンを確認してみたところ、SSD不良によるOSの起動不良であることが確認できました。
本日はSSDの交換・OSの再インストールを行っていきます。

修理前の一体型パソコン起動不良の状態
修理前です。
電源は入りますがOSが起動しません。

一体型パソコンの背面パネルを取り外した内部の様子
電源を切り、リアパネルを取り外しました。
左側のファンの下にSSDがあります。
これを交換します。

故障していた交換前のSSD 新しく実装した交換後のSSD
　　　　　　　交換前　　　　　　　　　　　　　　　　　交換後

交換が完了しました。
リアパネルを元通りに取り付け、OSをインストールします。

一体型パソコンへのOS再インストール作業中

OSインストール完了後の動作確認画面

OSをインストールし、動作確認を行います。
正常に起動することが確認できました。
修理完了です。

PC堂の修理メンテナンス・フルクリーニング

修理の際にはご一緒にフルクリーニングをオススメしております♪
フルクリーニングでは内部・外部共に清掃を行い、内部にたまったホコリや
キーボードの隙間のチリなども取り除きます。
ホコリがたまると内部に熱がこもり、また別の故障の原因にもなりますので、
定期的な清掃がオススメです!

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